Mục tiêu công việc:
- Tư vấn, chăm sóc khách hàng có nhu cầu đặt dịch vụ của Công ty
- Phát triển bán hàng, đảm bảo đạt chỉ tiêu doanh số được giao.
Nhiệm vụ:
- Tìm kiếm và phát triển nguồn khách hàng doanh nghiệp để cung cấp dịch vụ: đoàn thể, các chương trình tham quan trong & ngoài nước
- Xây dựng các chương trình du lịch phù hợp với các dịch vụ du lịch Mice của Công ty
- Phối hợp và thực hiện công tác điều hành cho các chương trình du lịch của khách hàng, đảm bảo chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của khách hàng. Hỗ trợ các công việc khác của phòng Mice
- Thực hiện việc ký kết hợp đồng với khách hàng
- Xây dựng mối quan hệ mật thiết, gắn bó với nguồn khách hàng doanh nghiệp, Mice
- Quản lý, chăm sóc khách hàng và phối hợp điều hành công việc nhằm phục vụ, duy trì nguồn khách hàng của công ty, cá nhân khai thác được
- Lập kế hoạch bán hàng theo các chỉ tiêu của phòng kinh doanh
- Hoàn thành các báo cáo cho Quản lý trực tiếp theo định kỳ.
Thời gian làm việc:
- 8:15 - 17:30
- Nghỉ trưa 1 giờ 30 phút.
- Trình độ Cao đẳng trở lên
- Chuyên môn: Quản trị kinh doanh, Kinh tế thương mại, Marketing, Du lịch Lữ hành
- Kinh nghiệm tối thiểu 5 năm
- Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, Power point), internet
- Giao tiếp tiếng Anh cơ bản
- Kỹ năng giao tiếp tốt; kỹ năng đàm phán khách hàng cao cấp; khả năng phát triển các mối quan hệ; khả năng thu thập thông tin thị trường, đối thủ cạnh tranh, thị hiếu khách hàng; kỹ năng làm việc độc lập/ theo nhóm, làm việc dưới áp lực cao
- Phẩm chất cá nhân: nhanh nhẹn, hoạt bát; tính liêm chính, trung thực; có tinh thần, thái độ và suy nghĩ tích cực; tinh thần làm việc nhóm, teamworks
- Có máy tính cá nhân
- Ngoại hình ưa nhìn
- Tuổi: từ 25 tuổi trở lên, sức khỏe tốt.
- Lương cứng: 7 - 10tr + 20-30% hoa hồng. Tổng thu nhập từ 8 - 50 triệu ++
- Thử việc tối đa 2 tháng, nhận 85% lương
- Xét tăng lương 1 năm 1 lần
- Ngoài ra có thưởng nóng, thưởng chuyên cần, thưởng hiệu quả kinh doanh và sáng kiến, lương tháng 13, thưởng tết, thưởng các ngày lễ (08/03, 30/4 - 01/05, 02/09,...)
- Lộ trình thăng tiến rõ ràng
- Được đào tạo, nâng cao nghiệp vụ thường xuyên
- Được công ty tạo mọi điều kiện tham gia các khóa học nâng cao kỹ năng nghiệp vụ
- Được đóng BHXH, BHYT, BHTN
- Du lịch nghỉ dưỡng 5 sao Vinpearl đẳng cấp Quốc tế 2 lần/năm và 1 số địa điểm khác 3-4 lần/ năm
- Phụ cấp gửi xe.
