Tiếp nhận email, tin nhắn (Email, real-time chatting) từ nhà cung ứng/ đối tác trên sàn thương mại điện tử để giải đáp thắc mắc, hỗ trợ giải quyết khiếu nại
Cập nhật thông tin lên hệ thống.
Thực hiện các nhiệm vụ khác theo yêu cầu của cấp trên.
Thông thạo Tiếng Nhật (Nói, nghe, đọc & viết), yêu cầu về bằng cấp: N1 hoặc chứng chỉ tiếng Nhật trình độ tương đương (N2 sẽ thực hiện 1 bài test online trước khi tham gia phỏng vấn).
Tốt nghiệp THPT trở lên, Nam/ Nữ dưới 35 tuổi
Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng là một lợi thế.
Giọng nói rõ ràng, dễ nghe.
Mức lương:
Thu nhập: 22.000.000 – 23.200.000 VND/ tháng, bao gồm:
Lương cứng: 21.500.000 VND
Phụ cấp cơm: 500.000 VND
Thưởng KPI: 900.000 VND - 1.200.000 VND
Thử việc 2 tháng, nhận 100% lương.
Quyền lợi:
Được tham gia BHXH, BHYT đầy đủ.
Được tham gia gói bảo hiểm tai nạn 24/7.
Khám sức khỏe định kỳ hằng năm.
14 ngày phép 1 năm.
Được tham gia các khóa training về kỹ năng, nghiệp vụ.
Lộ trình thăng tiến rõ ràng.
Môi trường làm việc quốc tế, hiện đại, chuyên nghiệp
Địa điểm làm việc: Tòa Nhà Flemington Tower, 182 Lê Đại Hành Quận 11, TP. HCM
Thời gian làm việc: Thứ 2 – Thứ 6: 8:00 – 17:00
