Nhân viên chăm sóc khách hàng – tổng đài Ahamove

Rbox's Client
  • Địa điểm
    Miền Nam - False
  • Kinh nghiệm
  • Ngày cập nhật
    30-09-2024
  • Hình thức
  • Hết hạn nộp
    01/01/0001
  • Ngành nghề
  • Lương
  • Cấp bậc
Mô tả công việc
Tiếp nhận hỗ trợ, xử lý cuộc gọi từ tài xế và khách hàng sử dụng dịch vụ Ahamove qua tổng đài 1900 5454 11.
Hỗ trợ hướng dẫn khách hàng/ tài xế về thông tin tài khoản và tư vấn sử dụng dịch vụ qua kênh tổng đài inbound, livechat.
Ghi nhận và chuyển thông tin cho phòng ban liên quan khi nằm ngoài phạm vi xử lý của tổng đài.

Yêu cầu công việc

Ứng viên có kinh nghiệm CSKH mảng contact center, nghe cuộc gọi vào từ 03 tháng trở lên.

Không vướng bận công việc, có thể làm việc xoay ca, sắp xếp ngẫu nhiên không cố định.

Ưu tiên ứng viên làm việc Lễ/Tết và tăng ca theo điều động của công ty (không thường xuyên).

Khả năng giao tiếp, giải quyết khiếu nại tốt, giao tiếp thân thiện, có tinh thần cầu tiến.

Giọng nói dễ nghe, không quá nặng vùng miền.

Có laptop để làm việc, được hỗ trợ phụ cấp khấu hao thiết bị 300.000đ/ tháng.


Quyền lợi

Thu nhập: (LCB + KPI + phụ cấp). (26 ngày công/tháng).

Thử việc: 5.800.000 - 7.000.000/ tháng.

Chỉnh thức: 6.550.000 – 8.300.000/tháng.

Hỗ trợ chi phí học việc, thời gian đào tạo.

Hỗ trợ phụ cấp khấu hao thiết bị 300.000đ

Hỗ trợ chi phí gửi xe: 15.000đ/ngày làm việc tại công ty hoặc miễn phí gửi xe.

Công ty thực hiện đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.

Được nghỉ 1 ngày không cố định trong tuần.

12 ngày nghỉ phép/năm đối với nhân viên ký hợp đồng lao động chính thức.

Thưởng lễ tết, sinh nhật (tùy theo quy định của công ty).


Thông tin khác
▪ Từ 07g – 21g30, xoay ca, làm việc 8h/ ngày, nghỉ một ngày không cố định trong tuần.
▪ Nghỉ giữa ca 60 phút/ca.
Địa điểm làm việc: 7/28 Thành Thái, phường 14, quận 10, TPHCM.
Hotline tư vấn: 0867.597.533
Ứng viên gửi cv qua email: cv@rbox.com.vn
Công việc mới nhất
Công nhân sản xuất (Nhuộm)
CÔNG TY TNHH CRYSTAL ELEGANCE TEXTILES VIỆT NAM
Nhân Viên QA Hồ Sơ
15 đến 20 triệu
Công ty TNHH Công nghiệp INTCO Việt Nam
Chuyên Viên Môi Trường HSE
15 đến 20 triệu
Công ty TNHH Công nghiệp INTCO Việt Nam
Nhân Viên Kế Toán
15 đến 20 triệu
Công ty TNHH Công nghiệp INTCO Việt Nam
NỘP HỒ SƠ ỨNG TUYỂN
Bạn đang ứng tuyển vào vị trí: Nhân viên chăm sóc khách hàng – tổng đài Ahamove - Đặt lịch hẹn của Rbox's Client
Ứng tuyển bằng hồ sơ online: Marketing Intern.
Ứng tuyển bằng hồ sơ online: Nhân viên tuyển dụng .
Ứng tuyển bằng hồ sơ online: ctv.
Ứng tuyển bằng hồ sơ online: Cộng tác viên tuyển dụng.
Ứng tuyển bằng hồ sơ online: Cộng tác .
Ứng tuyển bằng hồ sơ online: CTV.
Ứng tuyển bằng hồ sơ online: CTV Tuyển dụng.
Ứng tuyển bằng hồ sơ online: Hành chính nhân sự .
Ứng tuyển bằng hồ sơ online: Cộng tác viên.
Ứng tuyển bằng hồ sơ online: CTV.
Ứng tuyển bằng hồ sơ online: HR freelance.
Ứng tuyển bằng hồ sơ online: CTV Tuyển dụng.