- Định hướng kinh doanh thương mại điện tử (TMĐT) trên thị trường; xây dựng, triển khai quy trình, hệ thống quản trị, vận hành, kinh doanh sàn TMĐT và cơ sở hạ tầng để phát triển và mang lại lợi nhuận cho Tổng Công ty.
- Quản lý và tổ chức toàn bộ công việc liên quan đến Kinh doanh, Marketing, Truyền thông, Phát triển thị trường và Quan hệ khách hàng để đạt được mục tiêu chiến lược và doanh số đề ra.
- Lập và triển khai các kế hoạch kinh doanh, chịu trách nhiệm quản lý các hoạt động kinh doanh TMĐT, đảm bảo chỉ tiêu doanh số, hỗ trợ kinh doanh các bộ phận liên quan, triển khai và kiểm soát kế hoạch được phê duyệt.
- Định hướng và phát triển chiến lược Marketing phù hợp với từng giai đoạn. Theo dõi, đánh giá hiệu quả các chiến dịch, chương trình khuyến mãi, marketing. Tổng hợp, phân tích, báo cáo kết quả kinh doanh.
- Xây dựng ngân sách cho các kế hoạch ngắn hạn và dài hạn liên quan tới chiến lược phát triển của Công ty.
- Thu thập, phân tích dữ liệu về xu hướng thị trường, hành vi tiêu dùng, đề xuất hoạt động kinh doanh phù hợp với xu hướng tiêu dùng và định hướng của Tổng công ty.
- Nghiên cứu và phát triển thị trường mới, xây dựng mối quan hệ với khách hàng/đối tác để tạo cơ hội kinh doanh, tăng trưởng doanh thu.
- Tuyển dụng, huấn luyện và đào tạo đội ngũ bán hàng.
-Thực hiện công việc khác theo sự phân công của cấp trên.
- Trình độ:
+ Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên ngành Thương mại điện tử/ Quản trị kinh doanh/Ngoại thương/ Marketing/Tài chính/Công nghệ thông tin.
- Kinh nghiệm:
+ Ít nhất 5 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Digital Marketing, E-Commerce.
+ Ít nhất 3 năm kinh nghiệm quản lý, vận hành các sàn giao dịch TMĐT.
+ Ưu tiên có kinh nghiệm bán hàng B2C, B2B (quản lý đơn hàng quy mô lớn), làm quản lý tại các sàn TMĐT lớn
+ Ứng viên vẫn đang làm trong nghành TMĐT hoặc không rời khỏi nghành quá 6 tháng.
- Kiến thức yêu cầu:
+ Về xu hướng công nghệ trong lĩnh vực CNTT, chuyển đổi số
+ Chuyên sâu về quản trị kinh doanh, bán hàng và marketing
+ Về lập báo cáo, thuyết trình và truyền thông quản trị kinh doanh
+ Ứng dụng phần mềm nghiệp vụ trong bán hàng, chăm sóc KH, quản lý dự án, nhân sự
+ Nắm vững kiến thức về TMĐT và luật liên quan
- Kỹ năng yêu cầu:
+ Quản lý, lập kế hoạch, tổ chức, điều hành, đào tạo, thúc đẩy động lực đội ngũ bán hàng và dịch vụ khách hàng
- Trách nhiệm Quản trị
+ Xây dựng chiến lược, kế hoạch kinh doanh TMĐT ngắn hạn và dài hạn
+ Thiết lập quy trình, chính sách, hệ thống vận hành, quản lý rủi ro và kiểm soát
+ Xây dựng cơ cấu tổ chức, mô hình điều hành
+ Quản lý nguồn lực, xây dựng ngân sách
- Xây dựng Hệ thống Quy trình
+ Xây dựng quy trình chuẩn về kinh doanh, marketing, bán hàng, CSKH
+ Thiết lập hệ thống đánh giá, giám sát, đo lường hiệu quả
+ Xây dựng quy trình quản lý rủi ro, xử lý sự cố
+ Triển khai tự động hóa, số hóa quy trình
- Quản trị Nhân sự
+ Tuyển dụng, đào tạo, phát triển nhân sự
+ Thiết lập hệ thống đánh giá, lương thưởng, phúc lợi
+ Quản lý, điều hành các bộ phận trực thuộc
+ Xây dựng văn hóa doanh nghiệp, tạo động lực
- Kiểm soát Kết quả Công việc
+ Xây dựng hệ thống chỉ số KPIs, mục tiêu cụ thể
+ Giám sát, đo lường, phân tích, đánh giá kết quả
+ Báo cáo tổng thể kết quả cho Ban lãnh đạo
+ Xác định vấn đề, nguyên nhân và đề xuất giải pháp
- Các quyền hạn:
+ Quyền ra quyết định và chỉ đạo mọi hoạt động liên quan đến kinh doanh TMĐT trong phạm vi được giao.
+ Quyền tham gia đóng góp ý kiến, quyết định chiến lược phát triển TMĐT của Công ty.
+ Quyền quyết định tuyển dụng, đào tạo, thưởng phạt, điều chuyển nhân sự trong phạm vi phụ trách.
+ Quyền phê duyệt các kế hoạch, dự án, đầu tư liên quan đến hoạt động TMĐT theo thẩm quyền.
+ Được cung cấp đầy đủ các nguồn lực cần thiết để thực hiện nhiệm vụ.
- Mức lương vị trí công việc: đàm phán theo năng lực khi phỏng vấn.
- Chế độ:
+ Phụ cấp ăn ca: 650.000VNĐ/tháng
+ KPIs, Thưởng theo kết quả công việc. Thưởng ngày lễ, ngày Tết, ngày truyền thống của công ty, …
+ Đóng BHXH, BHYT, BHTN và hưởng các chế độ theo quy định của Nhà nước.
+ Được xét tăng lương theo định kỳ hoặc theo năng lực không giới hạn thời gian….
+ Cơ hội thăng tiến cao; Được tham gia các khóa đào tạo theo lĩnh vực chuyên môn của Tổng công ty ở trong nước và nước ngoài.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, trẻ trung, năng động, cơ hội thăng tiến.
- Thăm khám sức khỏe định kỳ hằng năm, được may đồng phục TCT
- Hoạt động ngoại khóa: thể dục, thể thao, teambuilding, …
